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スタディサプリENGLISHの返金・解約はできるの?スタディサプリENGLISHの「返金・解約」最新の手続き方法

スタディサプリENGLISHの返金と解約

スタディサプリENGLISHで英会話を学んでみたいけれど、返金や解約はできるのか気になりますよね。スタディサプリENGLISHは条件を満たしていれば解約も返金も可能ですので、安心してスタディサプリENGLISHに入会ができます。

スタディサプリENGLISHは6か月コースや12カ月コースなどの一括払いがありますが、残りの期間の返金をしてもらえるので解約したいと思った場合でも対応してもらえます。手続きの方法も簡単で難しい事は一切ないので、誰でも手続きができます。

英語っくま
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スタディサプリENGLISHの解約方法や返金方法の手続き最新版を、詳しくご紹介していきます。
スタディサプリENGLISHの選べる3つのコース

スタディサプリENGLISHの解約方法

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スタディサプリENGLISHには3つのコースがありますが、TOEIC対策コースビジネス英語コース新日常英会話コースのどのコースも途中解約ができます。

解約の日はいつになる?お得な解約日は?

3つのコースも、解約の手続きは共通となります。1つ注意すべきポイントは、解約の手続きを行った時点で契約していたスタディサプリENGLISHのご利用はできなくなることです。そのため、現在契約中のコースの契約の満了日まで使いたい場合は、満了日の寸前に解約手続きを行うことをおすすめします。

契約の満了日を確認した上で、自分にとって効率が良いスタディサプリENGLISHの解約の日としましょう。

スタディサプリENGLISH解約の手順

スタディサプリENGLISHの解約方法の手順を、以下にご紹介いたします。

  • STEP1
    設定画面から利用状況を確認
    スタディサプリENGLISHアプリのTOP画面の左上にある、メニューボタンをクリックします。メニューの画面の「登録情報」の中の3番目にある、「プレミアムサービス利用状況」をクリックします。
  • STEP2
    契約確認後「解約する」をクリック
    「契約状況」の画面が表示され、契約内容が細かく記載されています。契約内容が間違いないか、確認しましょう。その画面の1番下にある青いボタン「解約する」をクリックします。
  • STEP3
    解約内容を確認
    「ご注意ください」画面が表示され、プレミアムサービス解約を行う際の注意事項が記載されています。内容をしっかり確認して、納得しましょう。特に、キャンペーンを使って申し込みをした場合、同じキャンペーンは1度しか適用することができないので、次回同じコースを申し込む場合は通常料金でのご利用となる旨が記載されています。また、残りの期間が残っていても解約した時点でサービス終了になる旨も記載されています。これらは規則ですので、やむを得ないことといえます。記載されている内容に納得できたら、下にあるピンク色のボタン「解約する」をクリックします。
  • STEP4
    解約を確定
    「解約確認」画面へと移り、解約する内容の最終的な確認画面が表示されます。内容に間違いはないのか、確認しましょう。全てを読んで問題ない場合は、下部にある赤く囲ったボタン「解約する」をクリックします。これで、解約確定となります。
  • STEP5
    解約後、お知らせへ
    「解約が完了しました」画面となり、解約が完了したお知らせ画面が表示となります。
  • STEP6
    アンケート依頼画面
    アンケート依頼画面へ移り、解約するコースを選んで、アンケートに答えます。←意外と飛ばしがちですが、こちらのアンケートは必ず答えるようにしましょう。
  • STEP7
    確認メールを受信して、解約完了
    アンケート回答後、確認のメールが来ます。確認メールを受け取った時点で、間違いなく解約の手続きとなった証拠となります。
スタディサプリENGLISHの選べる3つのコース

スタディサプリENGLISHの返金方法

スタディサプリENGLISHでは、途中解約による返金も受けることができます。

スタディサプリENGLISHの返金はパックのみ

スタディサプリENGLISHの返金の対象となるのは、複数月一括払いプランで登録している場合です。6か月コースと12カ月コースに登録している人が対象となり、月額料金の方は該当しません。

スタディサプリENGLISHの返金について、「よくある質問」の中に書いてある内容をわかりやすく書くと、解約して返金を希望する場合、既に利用している月数に応じて月額プランの価格にて利用料を計算し、一括プランの代金から差し引きして残金が返金されるという流れです。1か月(解約、該当月)の中で1日でも利用日がある場合は、その月分の利用料は返金してもらえません。

月換算で計算をするので日割りにはならなく、その月1日でも利用したら1か月利用したのと同じ意味での計算となるということです。日割り計算はできないので、利用ができる最大の期間を計算して解約・返金してもらうことがベストといえます。

返金額を計算してみよう

例えば、TOEIC対策コースの6ヶ月コースに申し込んだ場合の返金額を計算してみます。

3ヶ月利用して残り3ヶ月のタイミングで解約した場合、残り3ヶ月分の利用料を返金してもらうことができます。TOEIC対策コースの6ヶ月コースは、一括払いで16,680円となり、月額料金は2,780円となります。16,680円-2,780円×3か月分=8,340円なので、8,340円の返金を受け取ることができます。

返金は解約の際に発生しますが、解約しただけでは返金申請とはなりません。

返金の申請をしたい場合は、スタディサプリENGLISH公式サイトの「返金について」のページの下部の方にある水色のボタン「お問い合わせフォームから返金申請をする」をクリックして内容を記載して申請します。フォームの中は必要事項を記載するようになっているので、迷うことなく簡単に入力ができます。フォーム申請後に、窓口側で本人確認や返金額の確認が取れた後メールにて連絡がきます。返金案内のメールが届いたら、案内に従って手続きを行います。

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コース名 公式サイト 12か月パック 6か月パック 月額
新日常英会話 公式 980円/月 1,780円/月 1,980円/月
TOEIC対策 公式 1,980円/月 2,780円/月 2,980円/月
ビジネス英語 公式 1,480円/月 2,780円/月 2,980円/月

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